AI w Dynamics 365 Finance – jak wspiera codzienną pracę działów finansowych?

W codziennej pracy zespołów finansowych jednym z największych wyzwań nie zawsze jest brak danych. Bardzo często problemem jest szybkie dotarcie do właściwej informacji.

Użytkownik wie, czego szuka. Potrzebuje danych do analizy, raportu, rozliczenia albo decyzji biznesowej. Problem zaczyna się wtedy, gdy musi przechodzić przez wiele widoków, tabel, raportów i eksportów, aby znaleźć odpowiedź na jedno konkretne pytanie.

W praktyce oznacza to więcej ręcznej pracy, większą zależność od osób technicznych i więcej czasu poświęconego na samo szukanie informacji zamiast na jej analizę.

Właśnie w tym obszarze coraz większe znaczenie zyskuje AI w Dynamics 365 Finance.

Dynamics 365 Finance i problem codziennej pracy z danymi

Działy finansowe pracują na dużej liczbie danych: kosztach, budżetach, należnościach, zobowiązaniach, przepływach pieniężnych, rozliczeniach, planach i raportach.

Samo posiadanie danych w systemie nie wystarcza. Kluczowe jest to, czy użytkownik może szybko znaleźć właściwą informację i wykorzystać ją w decyzji biznesowej.

Jeżeli każda odpowiedź wymaga przechodzenia przez wiele ekranów, eksportowania danych do Excela albo proszenia innej osoby o pomoc, proces staje się wolniejszy. A w finansach czas ma bezpośredni wpływ na jakość decyzji.

AI w Dynamics 365 Finance – co zmienia dla użytkownika?

Nowe funkcje zapowiadane w ramach Dynamics 365 2025 release wave 2 pokazują kierunek rozwoju systemu: mniej ręcznego wyszukiwania, więcej pracy z danymi w sposób naturalny i bardziej intuicyjny.

Microsoft wskazuje, że Dynamics 365 Finance rozwija obszary związane z globalnymi operacjami finansowymi, szybszym zamknięciem finansowym, automatyzacją dużych procesów operacyjnych oraz rozwojem Business performance analytics i planowania.

W praktyce oznacza to, że użytkownik finansowy może szybciej przejść od pytania do odpowiedzi. Zamiast szukać danych w wielu miejscach, może korzystać z inteligentnego wsparcia, które pomaga odnaleźć właściwe informacje i lepiej zrozumieć kontekst.

Zapytania o dane ERP w języku naturalnym

Jednym z ważnych kierunków rozwoju są zapytania o dane ERP w języku naturalnym. Microsoft wskazuje je w obszarze finance and operations cross-app capabilities jako element wspierający produktywność, integrację i decyzje oparte na danych.

To szczególnie istotne dla osób, które na co dzień pracują z danymi finansowymi, ale nie zawsze wiedzą, w którym widoku, tabeli lub raporcie znajduje się potrzebna informacja.

Użytkownik nie musi zaczynać od pytania: „Gdzie tego szukać?”.
Może zacząć od pytania: „Co chcę wiedzieć?”.

Dla działów finansowych oznacza to:

• szybszy dostęp do informacji,
• mniej ręcznego przeklikiwania systemu,
• większą samodzielność użytkowników biznesowych,
• ograniczenie liczby prostych zapytań do IT lub administratorów,
• sprawniejsze przygotowanie analiz i raportów.

Mniej ręcznej pracy, więcej analizy

AI w Dynamics 365 Finance nie zastępuje wiedzy eksperta finansowego. Jej wartość polega na tym, że skraca drogę od danych do decyzji.

W codziennej pracy oznacza to mniej czasu poświęconego na szukanie informacji, a więcej czasu na interpretację wyników, analizę odchyleń, ocenę ryzyka i planowanie kolejnych działań.

To ważne szczególnie wtedy, gdy użytkownik musi szybko odpowiedzieć na pytania takie jak:

• skąd wynika różnica między budżetem a wykonaniem,
• które koszty wymagają dodatkowej analizy,
• jakie dane są potrzebne do zamknięcia okresu,
• gdzie pojawiają się ryzyka w planowaniu finansowym,
• które obszary wymagają reakcji zarządczej.

Dynamics 365 Finance jako wsparcie decyzji biznesowych

W finansach liczy się nie tylko poprawność danych, ale też szybkość ich wykorzystania.

Jeżeli informacja jest dostępna za późno, decyzja również przychodzi za późno. Dlatego AI w Dynamics 365 Finance warto traktować nie jako modny dodatek, ale jako praktyczne wsparcie procesów finansowych.

Z perspektywy organizacji daje to konkretne korzyści:

• lepsze wykorzystanie danych dostępnych w systemie ERP,
• sprawniejsze raportowanie,
• większą kontrolę nad procesami finansowymi,
• szybszą reakcję na zmiany,
• mniej pracy operacyjnej po stronie zespołów finansowych.

Co oznacza AI w Dynamics 365 Finance dla firm?

Największa wartość AI nie polega na samej technologii. Polega na tym, że użytkownik może szybciej zrozumieć sytuację, sprawniej zareagować i podejmować decyzje na podstawie aktualnych informacji.

Dla użytkownika oznacza to większą kontrolę nad danymi.
Dla działu finansowego oznacza to mniej operacyjnego obciążenia.
Dla firmy oznacza to decyzje podejmowane szybciej i na podstawie informacji dostępnych wtedy, kiedy są naprawdę potrzebne.

Właśnie takie funkcje często nie robią największego szumu marketingowego, ale realnie zmieniają tempo pracy.

‍

Chcesz sprawdzić, jak Dynamics 365 Finance może usprawnić codzienną pracę Twojego działu finansowego? Skontaktuj się z Retcon. Pomożemy przełożyć możliwości AI i Microsoft Dynamics 365 na konkretne scenariusze biznesowe, automatyzację procesów i realne usprawnienia pracy użytkowników. https://www.retcon.pl/contact

‍